En tant que gestionnaire de l’infrastructure ferroviaire, Infrabel est responsable de la sécurité sur et aux abords immédiats du domaine ferroviaire. Chaque année, ils constatent de nombreux incidents aux passages à niveau, qui entraînent malheureusement plusieurs victimes.
Infrabel dispose du numéro d’urgence 1711 qui vous met en contact direct avec la Central Dispatch, lequel peut rapidement arrêter le trafic ferroviaire en cas de situation d’urgence.
Vous remarquez une situation dangereuse et/ou urgente qui nécessite l’arrêt immédiat du trafic ferroviaire ? Contactez directement Infrabel au numéro d’urgence gratuit 1711 afin qu’ils puissent interrompre la circulation des trains ou intervenir dans les plus brefs délais.
Quand appeler le 1711 ?
En présence d’une situation critique aux passages à niveau, comme une voiture immobilisée, un obstacle sur les voies, ou tout autre incident menaçant la sécurité des usagers, il est crucial d’appeler immédiatement le 1711. Ce numéro te met en contact direct avec le Dispatch Central d’Infrabel, qui peut interrompre le trafic ferroviaire si nécessaire.
En cas d’urgence sur les voies :
- Mettez-vous en sécurité et quittez les voies
- Composez le 1711, qui vous mettra en contact direct avec le service de gestion du trafic d’Infrabel
- Communiquez-leur les informations adéquates, que vous pouvez retrouver sur l’« autocollant d’identification » apposé sur le poteau du passage à niveau. Cet autocollant contient des informations utiles telles que le numéro de la ligne de chemin de fer et du passage à niveau, le nom de la rue et de la commune.
Sécurité avant tout
Malgré les signaux clairs comme les barrières et la croix de Saint-André aux passages à niveau, il est essentiel de respecter ces indications pour éviter tout accident. Infrabel rappelle que la plupart des incidents surviennent à cause de comportements imprudents ou ignorants des règles de sécurité, mettant ainsi en danger la vie des usagers de la route et des chemins de fer.
Plus d'informations
Infrabel, responsable de la sécurité sur et aux abords immédiats du domaine ferroviaire :
- Numéro d’urgence : 1711
- Plus d’informations : infrabel.be
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