De la délivrance de la carte d’identité, d’un passeport, d’un permis de conduire en passant par les actes de naissance, les démarches pour un mariage ou l’accès à la nationalité (service des étrangers), le Service Population et État civil est le service le plus fréquenté de l’Administration communale.
Démarches en ligne
Il est possible de réaliser une série de démarches administratives en ligne, depuis chez vous (commande de documents administratif et changement d’adresse). Ces démarches s’effectuent via l’e-guichet de la Ville d’Andenne.
Prendre rendez-vous avec le service Population et Etat civil
Le service Population et Etat civil est accessible sans rendez-vous le lundi, mercredi et vendredi (8h30 – 12h), et sur rendez-vous le mardi, jeudi (8h30-12h) et mercredi (13h-18h)
- Complétez le formulaire en ligne
- Téléphonez au 085/84 95 40
Accessibilité services communaux : 2 h gratuites dans le parking souterrain
Lors de votre visite au service Population et État civil, stationnez-vous dans le parking souterrain : les deux premières heures sont gratuites. Il suffit de prendre le ticket à l’entrée du parking souterrain, comme d’usage. Lors du passage à la caisse automatique, 2 heures de parking sont automatiquement déduites de la durée du stationnement.
Horaires
Lundi : De 8h30 à 12h - sans rendez-vousMardi : De 8h30 à 12h - sur rendez-vous
Mercredi : De 8h30 à 12h - sans rendez-vous | de 13h à 18h - sur rendez-vous
Jeudi : De 8h30 à 12h - sur rendez-vous
Vendredi : De 8h30 à 12h - sans rendez-vous
Personnel communal
| Joëlle Genin Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.50 Email : joelle.genin@ac.andenne.be |
![]() | Pascal Monjoie Fonction : Chef de service administratif Téléphone : 085/84.95.46 Email : pascal.monjoie@ac.andenne.be |
![]() | Annick Destrée Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.47 Email : annick.destree@ac.andenne.be |
![]() | Éric Perwez Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.48 Email : eric.perwez@ac.andenne.be |
![]() | Kamilia Belhachmi Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.41 Email : kamilia.belhachmi@ac.andenne.be |
![]() | Michèle Willem Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.42 Email : michele.willem@ac.andenne.be |
![]() | Viviane Matagne Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.43 Email : viviane.matagne@ac.andenne.be |
![]() | Julie Chiaradia Fonction : Agent d'administration Téléphone : 085/84.95.44 Email : julie.chiaradia@ac.andenne.be |
Où nous trouver?
Notre adresse : Promenade des Ours, 29 5300 Andenne

Moyen de contact
Monsieur Monjoie Pascal
085/84.95.40
population@ac.andenne.be

