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Conseil consultatif des Aînés : enquête sur les pratiques numériques des 55 ans et plus

Vous avez 55 ans ou plus ? À l’initiative de son Conseil consultatif des Aînés andennais, la Ville d’Andenne participe à une grande enquête de la Province de Namur sur les usages et besoins numériques des seniors.

Smartphone, applications, démarches administratives, rendez-vous médicaux, achats en ligne, communication avec ses proches, sécurité… Le numérique occupe aujourd’hui une place importante dans de nombreux aspects du quotidien.

Selon le Baromètre de l’Inclusion numérique 2024 de la Fondation Roi Baudouin, 55 % des Belges âgés de 55 à 74 ans sont en situation de vulnérabilité numérique. Cette proportion atteint 61 % chez les 65-74 ans.

Derrière ces chiffres se cachent pourtant des expériences très différentes.

C’est pourquoi le Groupe de Travail Inclusion numérique de la Plateforme provinciale des CCCA ( Conseil communaux consultatifs des aînés) lance une enquête auprès des personnes de 55 ans et plus vivant en Province de Namur.

Partager son expérience

L’objectif de cette enquête n’est pas d’évaluer les compétences. Que vous utilisiez quotidiennement votre smartphone et de nombreuses applications, que vous vous débrouilliez uniquement pour certaines tâches ou que le numérique représente régulièrement une difficulté, toutes les expériences sont importantes. Les réponses permettront de mieux identifier les usages et les besoins des personnes de 55 ans et plus.

Après la clôture de l’enquête, la Province de Namur analysera les données et transmettra aux communes et Conseil communaux consultatifs des aînés participants les résultats provinciaux ainsi que leurs résultats locaux. Ceux-ci pourront servir de base à la réflexion et au développement de nouvelles actions d’accompagnement.

Comment participer ?

L’enquête « Le numérique et vous, ça donne quoi ? » est ouverte du 15 septembre au 15 décembre 2026.

Elle est disponible :