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Coronavirus : accès limité et sur rendez-vous aux services communaux

Imprimé depuis www.andenne.be le 01 avril 2020


Coronavirus : accès limité et sur rendez-vous aux services communaux

 

16 mars 2020 –

Dans le contexte de lutte contre la pandémie de Coronavirus dans le pays, le Collège de la Ville d’Andenne a pris ce lundi 16 mars 2020 des mesures complémentaires pour protéger le personnel communal et garantir la continuité des services.

Accès aux services communaux

Dès ce lundi 16 mars et jusqu’à nouvel ordre, l’Administration communale d’Andenne travaillera à bureaux fermés.

  • Les demandes indispensables et/ou urgentes pourront être assurées moyennant une prise de rendez-vous préalable. 
  • Le numéro général de l’Administration est le 085/84.95.30. Il est joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h à 16h.
  • Les citoyens peuvent également contacter les services communaux sur leurs lignes directes et leur adresse électronique. Cette liste est consultable en cliquant ici.
  • Pour rappel, de nombreux documents et demandes administratives peuvent s’effectuer en ligne via l’e-Guichet de la Ville d’Andenne. L’usage est fortement recommandé, la plupart des documents sont désormais disponibles gratuitement.

 

Permanences

Les permanences qui se tiennent dans les bâtiments communaux (Points Pension, Logis Andennais, permanences du Bourgmestre et des Echevins) ainsi que l’ouverture du service Population-Etat civil le samedi matin sont suspendues.

 

Organisation du travail

Le Collège communal a également pris ce 16 mars, aux côtés de la Task Force communale, des mesures qui visent à limiter tout risque de propagation du virus au sein du personnel. Dès lors, tous les services de l’Administration communale sont désormais scindés et organisés de manière à opérationnaliser des équipes polyvalentes parmi leur personnel qui alternent entre présence au bureau et télétravail.

Enfin, il est à noter que depuis vendredi dernier, un nettoyage des locaux est programmé plusieurs fois par jour et les consignes de distanciation sociale sont exigées et renforcées.

Cette réorganisation du fonctionnement de l’Administration communale pour faire face à cette situation exceptionnelle devrait permettre la sécurité à la fois des agents communaux et du public.

 

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